番号 |
エラー内容 |
対処方法 |
105 |
ファイル名が正しくありません。 |
ファイル名に登録できない文字が含まれていると思われます。
エラーを起こす文字(¥ / : * ? " < > │ & % )や、機種依存文字を避けていただければ、登録できる可能性がございます。
また、数字のみのファイル名等に変更いただけければご登録できる可能性がございます。
例:「123.pdf」や「123.xps」等。 |
1102 |
ファイルサイズが上限を超えています。 |
登録可能なファイルサイズは、10MBまでとなっております。
詳細は、仕様・注意制限事項をご確認ください。 |
1204 |
本サービスが対応しているファイル形式ではありません。 |
登録されたファイル形式やバージョンがネットプリントサービスに対応していない可能性があります。
本サービスで対応しているファイルの種類は、仕様・注意制限事項をご確認ください。 |
1601 |
本サービスが対応しているPDFのバージョンではありません。以下のバージョンで登録してください。 |
登録いただいたPDFのバージョンが対応外の為、エラーが発生している可能性があります。
ネットプリントでご登録いただけるPDFの文書バージョンはVer1.3~1.7 です。PDFファイルのバージョンをご確認ください。 |
1604 |
登録されたファイルの処理中にエラーが発生しました。このファイルを登録することはできません。 |
登録ファイル内にマルチコピー機で処理できない画像等が含まれているため登録エラーとなっております。ファイル内の画像形式等をご確認ください。
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1605 |
本サービスで登録可能な用紙サイズの範囲外です。もしくは、出力用紙サイズの設定がされていません。 |
登録された原稿の縦横のサイズが対応していない為、エラーが発生しています。
ネットプリントでご登録頂ける用紙サイズは最大A2(420mm×594mm)から最小A7(74mm×105mm)までとなります。原稿のサイズを以下の範囲にしていただくことで、登録可能になります。
短辺:74mm~420mm
長辺:105mm~594mm
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1607 |
ページ数が上限の99ページを超えています。 |
ネットプリントにご登録いただけるのは、1ファイルの最大ページ数は99ページまでとなります。99ページを超えるページ数で作成されたファイルは登録ができません。
上記の制限内(99ページ以内)に収まるようにファイルを分割すると登録できます。
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1609 |
ファイルがセキュリティ機能によって保護されています。ファイルの保護を解除し、もう一度登録しなおしてください。 |
登録ファイルがパスワードで保護されているため、登録エラーとなっております。パスワード設定を解除し、もう一度登録してください。 |
1705 |
縦横比が範囲を超えています。 |
フォト用紙に登録可能な画像サイズは、以下となります。
- 最大: 6144×4388ピクセル
- 最小: 352×251ピクセル
- 縦横比: 1:1.3から1:1.5まで
写真の登録時に画像をタップして、サイズを調整してから登録してください。
写真をLINEアプリ内でトリミングする方法については、こちらをご覧ください。
※複数枚の写真をまとめて登録する場合、そのうち1枚でも縦横比が合っていない写真があるとエラーとなりますのでご注意ください。
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1901 |
画像数が上限を超えています。 |
フォト用紙にまとめて登録できるのは10枚までです。10枚以内に変更して登録してください。
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