2026/03/10 【お詫び】エラー発生時の問い合わせに関するお知らせ
平素は、ネットプリントサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部のアプリでお問い合わせ時にエラー情報が正しく送信されない事象が発生しています。
以下のアプリをご利用いただいているお客様は、最新バージョンにアップデートしてください。
■対象アプリ
アプリ名:netprint
OS：iOS,Android
バージョン：4.1.7以前のバージョン
なお、アップデートが難しい場合でもお問い合わせは可能です。
その際は「質問・要望等（全角）」に、以下の内容をご入力のうえ、お問い合わせください。
1)エラーコード
(「1605」等、エラー画面の詳細メッセージに含まれる4桁の数字)
2)ご利用の端末名とOSバージョンについて
(iPhone iOS26.3等)
3)ご利用のアプリ名とアプリのバージョン
（マルチコピーアプリ・netprintアプリ・かんたんnetprintアプリ・ブラウザ版netprint)
お客様にはご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
2026/03/09 2026年3月メンテナンス中止のお知らせ
いつもネットプリントサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2026年3月18日に予定していましたメンテナンスは不要となったため実施いたしません。
ファイル登録やプリントは、通常どおりご利用いただけます。
2026/03/01 2026年3月メンテナンスのお知らせ
2026年3月のメンテナンス日時は、以下の通りです。
■2026年3月18日（水） 1:00～6:00
この時間帯のファイル登録や店頭でのプリントはできません。
ご迷惑をお掛けいたしますがよろしくお願いいたします。