仕様/注意・制限

本仕様、注意・制限は、netprint(iPhone/iPad用アプリ)の最新バージョンを対象としています。 過去のバージョンのアプリをご利用の場合、一部仕様や注意制限事項が異なることがございますので、ご利用の際は最新のアプリにバージョンアップをお願いいたします。

仕様

サービス提供時間

ネットプリントサービスの、サービス提供時間は以下の通りです。
  • 24時間365日
  • 月1回、計画停止があります。(Webサイトで事前通知)
  • 計画停止中は、プリント予約/店内でのプリントを含む、すべてのサービスが利用できません。

プリント予約時の利用環境

本サービスは、以下の環境が必要です。
  • netprintアプリのインストール
iPhone/iPad用アプリケーションは、以下のOSにてご利用いただけます。
  • iOS 14.0~14.8、15.0~15.3
  • iPadOS 14.0~14.8、15.0~15.3
※詳細は注意制限事項をご確認ください。

ファイルの容量と種類

本アプリケーションでは、以下のファイルが登録できます。

普通紙(A3,A4,B4,B5)、はがき

[ ファイルの容量 ]
  • 10MB以下(1ファイル)
[ 種類 ]
  • DocuWorks文書Ver.3.0以降 (拡張子「.xdw」)
  • PDF Ver1.3/1.4/1.5/1.6/1.7(拡張子「.pdf」)
  • XML Paper Specification(XPS) (拡張子「.xps」「.oxps」)
  • Windows版 Microsoft® Word 日本語版 (拡張子「.docx」「.rtf」)
  • Windows版 Microsoft® Excel® 日本語版 (拡張子「.xlsx」)
  • Windows版 Microsoft® PowerPoint® 日本語版 (拡張子「.pptx」)
  • JPEG (拡張子「.jpg」「.jpe」「.jpeg」)
  • PNG (拡張子「.png」)
  • マルチページTIFF (拡張子「.tif」「.tiff」)

フォト用紙(Lサイズ/2Lサイズ)

[ ファイルの容量 ]
  • 合計10MB以下(10ファイル)
[ 種類 ]
  • JPEG (拡張子「.jpg」「.jpe」「.jpeg」)
  • PNG (拡張子「.png」)

プリント可能な用紙と範囲

ネットプリントサービスでは、以下の用紙にプリントできます。
※用紙サイズの混在、白黒/カラー混在はできません。

種類 登録できる原稿サイズ 出力用紙サイズ プリント時の編集機能
普通紙 最大:A2(420 × 594mm)
最小:A7(74 × 105mm)
A3/A4/B4/B5
(自動拡大縮小)
カラー/白黒、片面/両面
2枚を1枚、小冊子、ページ範囲指定
はがき 最大:A2(420 × 594mm)
最小:A7(74 × 105mm)
はがき(100×148 mm)
(自動拡大縮小)
カラー/白黒、ページ指定(1ページ)
フォト用紙 縦横比:1:1.3~1:1.5
最大:6144×4388ピクセル
最小:352×251ピクセル
Lサイズ(89×127mm)
2Lサイズ(127×178mm)
(用紙端カット)

普通紙について


はがきについて

はがきについて

フォト用紙について

プリント予約時のファイル送信と預りに関する機能/仕様

項目 内容
プリントされるフォント 日本語フォント4書体、英文フォント14書体
ファイル預り数とファイル預り容量の上限
  • 普通紙
    ファイル数:1
    ファイル容量:10MB
  • フォト用紙
    ファイル数:10
    ファイル容量:制限なし
    ※選択した画像ファイルの容量が合計で10MBを超える場合、自動的に複数の予約番号が発行されます。
  • はがき
    ファイル数:1
    ファイル容量:10MB
1ユーザーあたりのファイル預かり容量の上限 合計50MB
ファイル預かり期限 登録日から7日間
プリント予約番号 英数8桁
機能 用紙サイズ指定、カラーモード設定、暗証番号設定(4桁の数字)、ちょっと小さめ設定

プリント料金

プリント時に、別途こちらのプリント料金をお支払いいただきます。

その他仕様

ユーザーIDの設定について

項目 内容
ユーザーIDの文字数 3文字以上16文字以下
ユーザーIDに使用できる文字 アルファベット(A~Z、a-z)、数字(0~9)、ハイフン(-)、アンダーバー(_)
※半角スペースは使用できません。
※全角文字は使用できません。
※アプリでは、メールアドレスでのログインはできません。

パスワードの設定について

より安全なパスワードにするために、パスワードを作成する際には、以下の点に配慮してください。
項目 内容
パスワードの文字数 8文字以上32文字以下
パスワードに使用できる文字 アルファベット(A~Z、a-z)、数字(0~9)、下記の記号
! # $ & ( ) * + , - . /
: ; < = > ? @ [ ¥ ] ^ _
` { | } ˜

※半角スペースは使用できません。
※全角文字は使用できません。

注意・制限

ファイル登録についての制限

ネットプリントで登録できるファイルには、いくつかの制限があります。 登録時にエラーとなる場合には、以下の制限をご確認ください。

ファイルについて

以下のファイルは、ネットプリントサービスには登録できません。
  • マクロ機能が有効なファイル(「.docm」「.xlsm」「.pptm」)
  • Excel® バイナリブック(「.xlsb」)
  • テキスト形式(.txt)
  • 閲覧や印刷、書き込み等がパスワード等で 保護(禁止)されたファイル
  • 99ページを超えるファイル
以下のファイルは、登録できない場合があります。
  • 登録されたファイルはプリント用のフォーマットに変換されます。変換されたファイルの容量が規定のサイズを超える場合、そのファイルは登録できません。ぺージ数などを調整してください。
  • PDFファイルを登録する時に、そのPDFをマルチコピー機が正しく解釈できるかどうかを確認しており、問題がある場合は登録に失敗します。これはおもにPDFを生成したソフトウエアとマルチコピー機との互換性に起因します。
  • 転記保護、ブック保護など、ファイルの情報が保護されているファイルは、登録できない場合があります。
  • 日本語Windows®以外(海外版Office,Mac版Office等)のMicrosoft® Officeで作成したファイルは、サポート対象外となります。
  • Microsoft® Office互換ソフト(OpenOffice等)で作成したファイルは、サポート対象外となります。
  • 解像度が低いJPEGファイル(携帯電話などで撮影したものなど)は、登録できない場合があります。
  • 静止画、パノラマ、3D、マルチアングルで撮影したJPEGファイル(マルチピクチャーフォーマット:MPF形式)は、登録できない場合があります。

ファイル名について


プリント料金について


「ファイル」アプリからの共有について


XPSファイルの登録について

【普通紙、はがき】プリントイメージについての注意・制限

ネットプリントでの印刷について、いくつかの注意・制限事項がございます。
ファイル登録後は、必ずアプリのホーム画面のプリント予約番号欄をタップし、プリントされるイメージをご確認ください。

フォントの置換について

※文書をより正確に出力するには、フォント埋め込みをして作成したPDF文書、もしくはXML Paper Specification(XPS)文書を使用することを推奨します。

Microsoft® Officeファイル、XML Paper Specification(XPS)に関する制限事項について


Microsoft® Word 固有の制限事項について


Microsoft® Excel® 固有の制限事項について


Microsoft® Powerpoint® 固有の制限事項について


RTFファイル固有の制限事項について


PDF固有の制限事項について


DocuWorks固有の制限事項について


画像ファイル(JPEG,TIFF等)固有の制限事項について


異なった用紙サイズが混在したファイルの制限事項について

【フォト用紙】プリントイメージについての注意・制限

画像の加工について

プリント時の注意・制限

セブン‐イレブンのマルチコピー機で”メモリーオーバー”となりプリントできない現象について


セブン‐イレブンのマルチコピー機で”印刷異常”となりプリントできない現象について


両面プリントについての注意


ページ範囲指定プリントについての注意


暗証番号の設定について


計画停止について


※ネットプリントおよびnetprintは、富士フイルムビジネスイノベーション株式会社の登録商標です。
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
他社の商標について