仕様
本サービスは、ネットプリントサービス basic の仕様となります。
for business (法人向け)については、こちらをご覧ください。

■プリント予約時の利用環境

ネットプリントサービスは、以下の環境にてご利用できます。

ブラウザー Internet Explorer 7以降

■ファイルの種類とサイズ

ネットプリントサービスでは、以下のファイルが登録できます。

種類 サイズ
  • Microsoft® Word 2007/2010 日本語版 (拡張子「.docx」「.rtf」)
  • Microsoft® Excel 2007/2010 日本語版 (拡張子「.xlsx」)
  • Microsoft® PowerPoint® 2007/2010 日本語版 (拡張子「.pptx」)
  • DocuWorks文書Ver.3.0以降 (拡張子「.xdw」)
  • マルチページTIFF (拡張子「.tif」)
  • PNG (拡張子「.png」)
  • XPS (拡張子「.xps」)
  • PDF Ver1.3/1.4/1.5/1.6/1.7(拡張子「.pdf」)
2MB以下
  • JPEG (拡張子「.jpg」「.jpe」「.jpeg」)
4MB以下

登録できないファイル(例)
  • Office2007/2010で作成したマクロ機能が有効なファイル「.docm」「.xlsm」「.pptm」
  • Excel2007/2010バイナリブック「.xlsb」
  • 「Openoffice」「Mac版Office」
 など

上記以外に、いくつかの制限があります。
注記、および注意制限事項をご確認ください。

注記:
  • Microsoft Excel の場合、保存時に選択しているシート(アクティブシート)が登録されます。
  • PDFのバージョンは、文書を開き、[ファイル]→[文書のプロパティ]の[概要]の中に表示されています。
  • 『Open XPSドキュメント (*.oxps)』の登録には対応しておりません。XPS文書を作成する際に『XPS ドキュメント (*.xps)』を選択することで、ネットプリントに登録可能なファイルとなります。

■プリント料金

プリント時に、別途下記のプリント料金をセブン-イレブンのマルチコピー機のコインキット(現金)または、電子マネー(nanaco)でお支払いいただきます。(1枚あたり、税込)

  B5、A4、B4 A3 Lサイズ
白黒 20円 20円 -
カラー 60円 100円 30円

■その他仕様

・プリント予約時のファイル送信と預りに関する機能/仕様
項目 内容
プリントされるフォント 日本語フォント4書体、英文フォント14書体
ファイル預かり容量 10MB
ファイル預かり期限 登録日から7日間固定
機能 カラーモード設定、用紙サイズ指定、印刷範囲設定(原寸/自動変倍)、予約番号メール通知、暗証番号設定(4桁の数字)
Lサイズの仕様 縦横比 : 1:1.3〜1:1.5
最大ピクセル数 : 6144×4388ピクセル
最小ピクセル数 : 352×251ピクセル
サービス時間帯 24時間365日[月1回メンテナンスがあります(→Webサイトによる事前通知)]

・出力用プリンターの機能/仕様
項目 内容
プリント方式 レーザー・ゼログラフィー方式 フルカラー/モノクロプリンター
用紙サイズ A4/A3/B5/B4/Lサイズ 店舗備え付けの多機能コピー機専用用紙
ファイルダウンロード時間 ファイルサイズに依存
編集機能 拡大縮小プリント、2枚を1枚(全用紙サイズ)
印刷面 片面、両面
印刷ページの指定 ページ範囲指定プリント(連続ページ指定)
操作デバイス 15型液晶タッチパネル/TFTカラー液晶
設置場所 日本国内セブン-イレブン店舗(一部店舗は除く)
サービス時間帯 24時間365日[月1回メンテナンスがあります(→Webサイトによる事前通知)]

注意制限事項

■ファイル登録についての注意・制限

ネットプリントで登録できるファイルには、いくつかの制限があります。 登録時にエラーとなる場合には、以下の制限をご確認ください。

●ファイルの制限

  • ネットプリントでは、登録されたファイルはプリント用のフォーマットに変換されます。変換されたファイルの容量が規定のサイズを超える場合、そのファイルは登録できません。ぺージ数などを調整してください。
  • 日本語Windows上で使用するアプリケーションが対象です。 MacOSのアプリケーションには対応していません。
  • 閲覧や印刷が保護されたファイルは登録できません。
  • 転記保護、ブック保護など、ファイルの情報が保護されている場合、登録ができない場合があります。
  • フォルダー名やファイル名に次の文字が含まれている場合は登録できません。
     \ / : * ? " < > | & ' % 
  • テキスト形式(.txt)やWebページは直接、登録できません。


●RTFファイルについての注意
WordPadでの「余白」「用紙サイズ」などの設定は、RTFファイルには反映されないため、netprint標準設定で印刷されます。


●ファイルのページ数
1ファイルのページ数は99ページまでです。


●用紙サイズ

  • 非定型サイズ文書の登録できる範囲は、最大A2(420mm×594mm)から最小A7(74mm×105mm)です。 非定型サイズ文書を登録した場合は、[用紙サイズ]で指定したサイズに収まるよう 自動的に拡大縮小します。
  • 複数の用紙サイズが混在しているファイルは登録できません。
  • フォト用紙にプリントできるのはJPEGのみです。


●プリント料金
プリント料金の合計金額が10,000円までのファイルです。 10,000円を超える場合、そのファイルは受け付けられません。 1ファイルのプリント料金の合計金額が10,000円以内になるようにファイルのページ数などを調整してください。


■プリントイメージについての注意・制限

ネットプリントでの印刷について、いくつかの注意・制限事項がございます。
ファイル登録後は、必ず登録画面の「詳細」ボタンを押して プリントされるイメージをご確認ください。

●フォント
対応しているフォントは次のとおりです。

  • 日本語フォント4書体(平成角ゴシックw5、平成角ゴシックw5p、平成明朝w3、平成明朝w3p)
  • 英文フォント14書体(Arial,Arial Black,Arial Bold,Arial Bold Italic,Courier,Courier Bold,Courier Bold Italic,Courier Italic,Symbol,Times New Roman,Times New Roman Bold,Times New Roman Bold Italic,Times New Roman Italic,ITC ZapfDingbats)
注記:
  • 上記以外のフォントを使用した場合、フォントが置換されるためレイアウトが変わる場合があります。
  • 日本語以外の文字フォント(中国語など)を含む文書は登録できません。
  • プリンタにて対応していない文字は「・」で印刷されます。

●フォント埋め込み
  • フォント埋め込みをして作成したPDF文書は、埋め込まれたフォントを使って印刷します。
  • フォント埋め込みの有無は、PDF文書を開き、[ファイル(F)]の[文書プロパティ(D)]の中の[フォント]欄で確認できます。
  • 「フォント名(埋め込みサブセット)」と表示されているフォントは埋め込まれています。

●印刷範囲
  • 印刷範囲設定は、「余白をつけない」が標準です。用紙の各端から5mmの領域は 印刷されないため、 用紙サイズいっぱいに作成している場合、印字されない領域が発生します。印字可能領域に収めて印刷したい場合は、ファイル登録画面の[その他設定]で「余白をつける」を 選択してください。

●Officeファイル(Word,Excel,PowerPoint)についての注意
  • 日本語版Windows Office以外で作成したファイルは登録できない場合があります。
  • Office 2007/2010で作成した文書をOffice 2003文書形式で保存すると、レイアウトが崩れる場合があります。
  • Word2007/2010、Excel2007/2010、PowerPoint2007/2010の機能をベースに動作しているため、それ以外のバージョンで追加されたオブジェクト・新機能に関しては対応できない場合があります。
  • Webページを貼り付けた文書、Wordグループ文書、他のExcelブックを参照している場合など、外部参照をしている場合は、対応できない場合があります。
  • Office文書で、ワードアートを対応フォント以外を利用して作成した場合、または数式オブジェクトを利用した場合、ファイルの登録に失敗する場合があります。 ワードアート・数式オブジェクトを「図」として貼り付けを行うと改善される場合があります。
  • Office2007/2010形式の文書にて、以下のオブジェクトを挿入した場合に、印刷結果が画面で参照する色味や階調と異なる場合があります。
    透過、影、反射、光彩、ぼかし、または 3D 書式などの効果を適用したグラフ、SmartArt、図形、画像
  • Office2010で飾り文字を利用した文書については、登録できない可能性があります。
  • Excel文書にて、印刷結果が画面で参照する印刷範囲、文字の間隔、セルの幅・高さと異なる場合があります。また、この現象の影響で改ページ位置が変更され総ページ数が変わってしまう場合があります。
  • お客様の環境によっては、Excelファイルの用紙サイズ設定が認識できない場合があります。
  • Word文書にて、レーダーチャートを挿入した際に目盛間隔を「自動」に設定すると、印刷結果が画面で参照する目盛間隔と異なる場合があります。目盛間隔を「固定」に設定すると改善される場合があります。
  • Word文書によっては、画像や文字のオブジェクトが印刷されない場合があります。PDF文書(拡張子「.pdf」)またはXPS文書(拡張子「.xps」)で保存しなおし、ネットプリントに登録することで解決する場合があります。

●XPSファイルについての注意
  • Webページから作成した場合など、一部のXPSファイルは登録エラーとなる事があります。

●画像ファイルについての注意
  • JPEG、TIFF等の画像ファイルは、選択した用紙サイズにあわせて拡大縮小してプリントされます。
  • マルチコピー機での画像の加工編集はできません。登録前に実施してください。
  • 携帯電話などで撮影した、解像度が低いJPEGファイルは、登録できない場合があります。
  • 印刷範囲設定は、「余白をつけない」が標準です。用紙の各端から5mmの領域は 印刷されません。
  • 透過PNGには対応していません。
  • 印刷結果が想定した色味や階調と異なる場合があります。

●Lサイズプリントについての注意
  • 登録できるファイル形式は、JPEGのみです。
  • 登録ならびにプリントできるサイズは、Lサイズ(89mm×127mm)のみとなります。
  • セブン-イレブンのマルチコピー機でプリントする際に、画像の上下左右の端が数ミリカットされます。登録時に画像位置をご確認下さい。
  • マルチコピー機での画像の加工編集はできません。登録前に実施して下さい。

●PDFファイルについての注意
  • PDFを生成するソフトとの互換性によって、文字抜けやレイアウトの崩れが発生する場合があります。
  • PDF Ver1.5以降に追加された一部機能、動画や3Dグラフィック機能、外部との通信を伴うインタラクティブな機能に関しては対応できない場合があります。
  • ※ファイル登録後は、必ず登録画面の「詳細」ボタンを押して プリントされるイメージをご確認ください。プリント時にはこのイメージと同じ状態でプリントされますので ご注意ください。


●DocuWorksファイルについての注意
    DocuWorksの機能で以下の設定がされた文書は登録できません。
  • 閲覧や印刷、転記が保護されたファイル
  • B2以上の大判サイズのファイル
  • Ver.4文書で作成したJIS標準文字以外の文字や記号を含む文書は文字化けを起こす可能性があります。(例:(はしごだか) ほか)

■プリント時の注意・制限


●プリントできる領域についての注意
  • 用紙の各端から約5mmを除く領域がプリントできる領域です。登録するファイルを作成するときは、用紙の各端から5mmの領域を除いて編集するように注意してください。

●セブン-イレブンのマルチコピー機で”メモリーオーバー”となりプリントできない現象について
  • 稀に、登録制限内のファイルであってもファイルの内容またはPDFを生成するソフトによっては、セブン-イレブンのマルチコピー機でプリントが受付られないくらい大きなファイルサイズとなってしまい、プリントできない場合がありますことをご了承ください。
    ※プリントできない可能性がある内容例
     グラデーションや飾り文字などを多用している、罫線の多いPDF文書(履歴書) など。
  • プリント時に”メモリーオーバー”が表示された文書は、他のセブン-イレブンのマルチコピー機でもプリントできませんのでご注意ください。

●セブン-イレブンのマルチコピー機で”印刷異常”となりプリントできない現象について
  • 一部のPDFファイルにおいては、マルチコピー機と生成するソフトとの互換性等により、プリントできない場合があります。

●両面プリントについての注意
  • 両面プリント時の枚数は「2枚」とカウントされますので、2枚分のプリント料金が必要です。

●ページ範囲指定プリントについての注意
  • 範囲の指定は「連続ページ」の指定になります。飛びページの指定はできません。