■ファイル登録についての注意・制限
ネットプリントで登録できるファイルには、いくつかの制限があります。 登録時にエラーとなる場合には、以下の制限をご確認ください。
●ファイルの制限
- ネットプリントでは、登録されたファイルはプリント用のフォーマットに変換されます。 変換されたファイルの容量が2,048KBを超える場合、そのファイルは登録できません。ぺージ数などを調整してください。
- 日本語Windows上で使用するアプリケーションが対象です。 MacOSのアプリケーションには対応していません。
- 閲覧や印刷が保護されたファイルは登録できません。
- 転記保護、ブック保護など、ファイルの情報が保護されている場合、登録ができない場合があります。
- フォルダー名やファイル名に次の文字が含まれている場合は登録できません。
- テキスト形式(.txt)やWebページは直接、登録できません。
●ファイルのページ数
1ファイルのページ数は99ページまでです。
●用紙サイズ
- 非定型サイズ文書の登録できる範囲は、最大A2から最小A7です。 非定型サイズ文書を登録した場合は、[用紙サイズ]で指定したサイズに収まるよう 自動的に拡大縮小します。
- 複数の用紙サイズが混在しているファイルは登録できません。
- フォト用紙にプリントできるのはJPGのみです。
●プリント料金
プリント料金の合計金額が10,000円までのファイルです。 10,000円を超える場合、そのファイルは受け付けられません。 1ファイルのプリント料金の合計金額が10,000円以内になるようにファイルのページ数などを調整してください。
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■プリントイメージについての注意・制限
ネットプリントでの印刷について、いくつかの注意・制限事項がございます。
ファイル登録後は、必ず登録画面の「詳細」ボタンを押して プリントされるイメージをご確認ください。
●フォント
対応しているフォントは次のとおりです。
- 日本語フォント4書体(平成角ゴシックw5、平成角ゴシックw5p、平成明朝w3、平成明朝w3p)
- 英文フォント14書体(Arial,Arial Black,Arial Bold,Arial Bold Italic,Courier,Courier
Bold,Courier Bold Italic,Courier Italic,Symbol,Times New Roman,Times New Roman
Bold,Times New Roman Bold Italic,Times New Roman Italic,ITC ZapfDingbats)
| 注記: |
- 上記以外のフォントを使用した場合、フォントが置換されるためレイアウトが変わる場合があります。
- 日本語以外の文字フォント(中国語など)を含む文書は登録できません。
- 外字は「・」で表示されます。
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●フォント埋め込み
- PDF文書はフォント埋め込みをして作成した場合は、埋め込まれたフォントを使って出力します。
- フォント埋め込みの有無は、PDF文書を開き、[ファイル(F)]の[文書プロパティ(D)]の中の[フォント]欄で確認できます。
- 「フォント名(埋め込みサブセット)」と表示されているフォントは埋め込まれています。
●印刷範囲
- 印刷範囲設定は、「余白をつけない」が標準です。用紙の各端から5mmの領域は 印刷されないため、 用紙サイズいっぱいに作成している場合、印字されない領域が発生します。印字可能領域に収めて印刷したい場合は、ファイル登録画面の[その他設定]で「余白をつける」を
選択してください。
●Officeファイル(Word,Excel,PowerPoint)についての注意
- 日本語版Windows Office以外で作成したファイルは登録できない場合があります。
- Office 2007で作成した文書をOffice 2003文書形式で保存すると、レイアウトが崩れる場合があります。
- Word2002/2010、Excel2002/2010、PowerPoint2002/2003/2010で追加されたオブジェクト・新機能に関しては対応できない場合があります。
- Webページを貼り付けた文書、Wordグループ文書、他のExcelブックを参照している場合など、外部参照をしている場合は、対応できない場合があります。
- Office文書で、ワードアートを対応フォント以外を利用して作成した場合、ファイルの登録に失敗する場合があります。 ワードアートを「図」として貼り付けを行うと改善される場合があります。
- 「透過オブジェクト」に関しては印刷時、反映されない場合があります。
- お客様の環境によっては、Excelファイルの用紙サイズ設定が認識できない場合があります。
●画像ファイルについての注意
- JPEG、TIFF等の画像ファイルは、選択した用紙サイズにあわせて拡大縮小してプリントされます。
- マルチコピー機での画像の加工編集はできません。登録前に実施してください。
- 携帯電話などで撮影した、解像度が低いJPEGファイルは、登録できない場合があります。
- 印刷範囲設定は、「余白なし」が標準です。用紙の各端から5mmの領域は 印刷されません。
- 透過PNGには対応していません。
●Lサイズプリントについての注意
- 登録できるファイル形式は、JPEGのみです。
- 登録ならびにプリントできるサイズは、Lサイズ(89mm×127mm)のみとなります。
- セブン-イレブンのマルチコピー機でプリントする際に、画像の上下左右の端が数ミリカットされます。登録時に画像位置をご確認下さい。
- マルチコピー機での画像の加工編集はできません。登録前に実施して下さい。
●PDFファイルについての注意
- PDFファイルによっては、登録後に文字抜けやレイアウトの崩れが発生する場合があります。ファイル登録後は、必ず登録画面の「詳細」ボタンを押して プリントされるイメージをご確認ください。
このイメージで文字抜けやレイアウトの崩れが確認された場合は、プリント時も同じ状態でプリントされますのでご注意ください。
※本現象は、PDFを生成するソフトとの互換性が原因となっています。
●DocuWorksファイルについての注意
DocuWorksの機能で以下の設定がされた文書は登録できません。
- 閲覧や印刷、転記が保護されたファイル
- B2以上の大判サイズのファイル
- Ver.4文書で作成したJIS標準文字以外の文字や記号を含む文書は文字化けを起こす可能性があります。(例:
(はしごだか) ほか)
■プリント時の注意・制限
●プリントできる領域についての注意
- 用紙の各端から約5mmを除く領域がプリントできる領域です。登録するファイルを作成するときは、用紙の各端から5mmの領域を除いて編集するように注意してください。
●セブン-イレブンのマルチコピー機で”メモリーオーバー”となりプリントできない現象について
- 稀に、登録制限内のファイルであってもファイルの内容またはPDFを生成するソフトによっては、セブン-イレブンのマルチコピー機でプリントが受付られないくらい大きなファイルサイズとなってしまい、プリントできない場合がありますことをご了承ください。
※プリントできない可能性がある内容例
グラデーションや飾り文字などを多用している、罫線の多いPDF文書(履歴書) など。
- プリント時に”メモリーオーバー”が表示された文書は、他のセブン-イレブンのマルチコピー機でもプリントできませんのでご注意ください。
●両面プリントについての注意
- 両面プリント時の枚数は「2枚」とカウントされますので、2枚分のプリント料金が必要です。
●プリントできる領域についての注意
- 範囲の指定は「連続ページ」の指定になります。飛びページの指定はできません。
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